광고 문구가 아니라 실제 진행에 도움이 되는 문답만 모았다. 이 글은 사설탐정FAQ에서 반복되는 질문을 운영 관점으로 정리해, “무엇을 언제까지 어떤 수준으로” 확인할지 스스로 결정할 수 있게 돕는다.
Q1. 무엇을 해줄 수 있나요?
A. 공개적으로 접근 가능한 정보, 의뢰인이 적법하게 보유한 자료 검토, 접근 허용 구역에서의 관찰, 일정·동선 등 정황의 교차 확인이 핵심이다. 통신·계정 침입, 위치 추적 장치 부착, 도청·사칭 등은 의뢰 자체가 성립하지 않는다.
Q2. 의뢰 전 무엇을 준비해야 하나요?
A. 날짜·시간·상황만 남긴 간단한 관찰 로그, 출처가 분명한 영수증·계약·공개 게시물, 이해관계자 목록, 그리고 “무엇을 언제까지 확인할지” 한 줄 목표. 감정 서술은 최소화한다.
Q3. 일정은 어떻게 잡나요?
A. 질문의 구체성, 관찰 가능 시간대, 이동 동선, 보안 요구 수준에 따라 달라진다. 보통은 사전 스코핑→현장/대조→중간 점검→최종 리포트 순으로 진행한다.
Q4. 비용은 어떤 기준으로 산정되나요?
A. 스코프(질문 수·깊이), 증빙 난이도(공개 출처 vs. 현장 비중), 시간 압박, 지역성, 보안 요구(익명성·보관 기간) 같은 변수가 조합된다. 사설탐정FAQ가 다루는 “평균 비용”만으론 실제 견적을 설명하기 어렵다.
Q5. 중간에 조사 범위가 바뀌면 어떻게 되나요?
A. 변경 요청서는 별도 문서로 남겨야 한다. 가설 추가/삭제, 시간 연장, 인력 증원이 발생하면 일정·예산을 재산정한다. 중간 점검 주기를 계약서에 명시하면 분쟁을 줄일 수 있다.
Q6. 결과물은 어떤 형태로 받나요?
A. ①요약 1페이지(결론·핵심 근거·권고) ②본문(검증표·타임라인) ③부록(원자료 목록) 구조가 표준적이다. 사실/추정/불확실을 구분 표기하고, 캡션과 출처를 각 항목에 연결한다.
Q7. 품질은 무엇으로 판단하나요?
A. 재현 가능성이다. 동일 조건에서 동일 결론이 나올 수 있게 과정이 투명해야 한다. 수집 경로와 보관 흐름(Chain of Custody)을 문서화하고, 편집·해석이 개입된 지점을 명확히 표시한다.
Q8. 개인정보와 보안은 어떻게 다루나요?
A. 목적에 필요한 최소만 수집, 공유 범위 제한, 보관 기간·파기 시점 명시가 기본이다. 외부 전달본에는 불필요한 식별 정보를 제거하고, 내부 접근 로그를 남긴다. 사설탐정FAQ에서 자주 묻는 “보관 기간”은 용도에 따라 달라지며, 통상 보고서와 원자료의 보관 정책을 분리한다.
Q9. 실패하면 어떻게 처리되나요?
A. 가설 기각 사유와 시도 이력을 리포트에 기록하고, 남은 선택지(보류·심화·종료)를 함께 제시한다. 실패 보고가 곧 성과 부진을 뜻하진 않는다. 불확실을 빨리 제거하는 것이 손실을 줄이는 길이다.
Q10. 지역은 어디까지 가능한가요?
A. 커버리지 자체보다 접근 가능한 시간대와 이동 동선이 더 중요하다. 낯선 지역이라도 관찰 창이 충분하면 효율이 나오고, 익숙한 지역이라도 시간 제약이 심하면 품질이 떨어진다.
Q11. 의뢰자도 익명으로 진행할 수 있나요?
A. 연락 창구 분리, 대금 결제 방식, 보고서 전달 경로를 조정해 노출을 최소화한다. 다만 법적 책임 주체는 분명해야 하므로, 신원 자체를 숨기는 방식은 불가하다.
Q12. 업체를 고를 때 무엇을 확인해야 하나요?
A. 불가 의뢰를 선별·거절하는지, 중간 점검 주기가 문서화돼 있는지, 샘플 리포트에 타임라인·캡션·출처가 있는지, 보안 조항(보관·파기·공유 제한)을 계약서로 제공하는지. 결국 선택 기준은 문서로 확인해야 한다.
지금 상황을 간단히 정리해 보내주면, 그 한 줄을 기준으로 과정을 설계하겠다. 필요 이상으로 소란스럽지 않게, 필요한 만큼만 확인해 문서로 남기는 방식으로 도와드립니다. 사설탐정FAQ에서 끝나지 않도록, 다음 단계의 판단까지 함께 설계하자.